مؤلف بروس باتون

محاضر ومفاوض أمريكي، وأحد مؤسسي برنامج هارفارد للتفاوض ونائب مديره لسنوات. شارك روجر فيشر وويليام يوري في تأليف «الوصول إلى نعم»، ثم مضى في المسألة التي يتعثّر فيها أكثر الناس: لا المساومة على السعر، بل الحديث الذي نؤجّله لأنّه محرج أو مؤلم، وهو موضوع كتابه اللاحق «محادثات صعبة». يدرّس التفاوض في كلية الحقوق بهارفارد ويستشيره في شؤونه ساسةٌ وشركات.